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カートに入れた商品を購入できません
カートに商品を入れた時点では商品の購入にはなりませんので、お気をつけ下さい。
注文完了メールが届きません
お手数ですが、マイアカウント⇒注文履歴よりご注文を確認し、受注No.と一緒にフォームよりお問い合わせ下さい。
ドメイン指定受信を設定している方は、「info@garinpeiro.com」からメールが届くように、必ず「garinpeiro.com」をリストに追加してください。
注文のキャンセルはできますか？
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
商品到着後7日以内のサイズ変更・交換は可能です。フォームより、交換理由を添えて、ご連絡ください。 ＊お客様の過失による汚れなどの交換はできかねますのでご了承ください。 また、サイズ変更、交換の際の送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
注文内容は変更できますか？
注文確定後の別注文との同梱はできますか？
複数の違う商品を一括で購入できますか？
複数の商品を同時に購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
同時に購入された商品が全て揃うまでにお日にちがかかる場合がございます。予めご了承ください。
※ご注文のお手続きを複数回行った場合は、一括購入になりません。
支払い方法について
支払い方法は以下の通りとなっております。
1. 代金引換（現金のみ）
1回のご注文につき一律330円の手数料をお客様にご負担いただきます。商品をお受け取りの際に、現金にてお支払いください。
※一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。
2. クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカード、デビットカードは、VISA、MASTER、JCB、American Express、ダイナースです。
お支払いは一括払いがご利用いただけます。
クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※備考
（1）カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
（2）当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
（3）お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
（4）お客様ご指定の口座よりご利用代金を自動的に引き落としさせていただきます。
※ご注意
（1）お客様ご本人名義のものをご利用ください。
（2）クレジットカードに不備がある場合、ご注文はお受けできません。
（3）海外発行カードは、不正利用防止のため、ご利用いただけません。
（4）クレジットカード番号等ご入力に不備がある場合、ご注文のお手続きは完了いたしません
送料について
東北:1,350円/関東・信越:1,450円/北陸・中部:1,550円/北海道・関西:1,650円/中国・四国:1,760円/九州:1,980円/沖縄:2,900円
代金引換をご利用のお客様は、別途代引き手数料330円をいただいております。
税込み○○円以上お買い上げ送料無料
配送業者について
※配送業者のご指定はできませんので、ご了承ください。
注文確定から商品到着までの期間
発送状況は、注文履歴よりご確認いただけます。
発送通知について
メール本文に記載のお問い合わせ番号をクロネコヤマトの問合せサイトにてご確認いただきますと、勝因の発送状況がわかります。
ご注文履歴・発送状況は、マイアカウント⇒注文履歴からもご確認いただけます。
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